Customer Club Conditions NL
ALGEMENE VOORWAARDEN
Neem vooral de tijd om de algemene voorwaarden van Sterenborg goed door te lezen, voor je JA zegt en je aanmeldt.
BTX Group A/S (CVR. 34281719), Nordlundvej 1, 7330 Brande, Denemarken is het bedrijf achter de klantenclub van Sterenborg. Als lid van de klantenclub van Sterenborg ontvang je korting en andere voordelen als je iets koopt in de Sterenborg-winkels.
Lidmaatschap van de klantenclub van Sterenborg
Je kunt je bij al onze winkels gratis aanmelden voor de klantenclub van Sterenborg. Na aanmelding ontvang je een bevestigingsmail waarin je aangeeft dat je lid wilt worden. Je bent pas lid als je de link in de mail hebt bevestigd.
Om lid te kunnen worden van de klantenclub van Sterenborg, moet je een Nederlandse mobiel en een e-mailadres hebben, en minimaal 18 jaar oud zijn.
Zo hoor je van ons
Als je je aanmeldt bij de klantenclub van Sterenborg, geef je gelijktijdig toestemming dat wij je mogen benaderen met tips, koopjes, winacties, campagnes, events enz. die bij jou passen. Je ontvangt mails via info@btx.dk. We zullen je vooral e-mails sturen, maar voor speciale aanbiedingen e.d. kunnen we je ook een sms sturen.
Je vindt het ook goed dat Sterenborg je kan vragen om je toestemming te updaten met nieuwe acties, nieuwe media en andere veranderingen die van belang zijn voor je toestemming.
Omgaan met persoonsgegevens bij Sterenborg
BTX Group A/S is de data controller volgens de geldende regels voor de bescherming van persoonsgegevens. Met je aanmelding bij de klantenclub geef je ons toestemming om je gegevens op te slaan en te gebruiken voor je lidmaatschap.
We slaan de volgende gegevens van je op:
- Gegevens die je geeft als je je aanmeldt bij de klantenclub.
- Gegevens over je aankopen bij Sterenborg, als je je klantnummer bij de kassa doorgeeft.
- Gegevens over welke nieuwsbrieven je opent en inhoudelijk aanklikt.
- Je antwoorden op vragen van ons
- Cookies die je gedrag volgen en geanonimiseerde informatie verzamelen (lees er hieronder meer over)
We gebruiken je gegevens om je ledenvoordeel te geven.
Bovendien gebruiken we je gegevens om je productvoorkeuren in kaart te brengen zodat we onze mailings en aanbiedingen kunnen afstemmen op wat bij jou en jouw interesses past.
Je gegevens worden UITSLUITEND gebruikt voor marketingdoeleinden. We delen geen gegevens met bedrijven of personen buiten de BTX Group A/S zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
Je hebt altijd het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van je hebben. Je kunt ons altijd vragen om je gegevens aan te passen of te verwijderen als deze onjuist, onvolledig of niet relevant zijn.
Als je je afmeldt bij de klantenclub van Sterenborg, blokkeren wij je in ons systeem en ontvang je geen info meer van ons. Ook worden je gegevens niet meer gebruikt voor marketingdoeleinden. Je gegevens worden definitief verwijderd na 30 dagen na afmelding bij de klantenclub, zodat we je bijv. nog kunnen helpen als je je per ongeluk hebt afgemeld.
Als je vindt dat we de geldende regels met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens hebben overtreden in de manier waarop we je gegevens opslaan, dan kun je een klacht indienen bij Datatilsynet, Borgergade 28,5, 1300 Kopenhagen, tel. +45 33193200 of per mail dt@datatilsynet.dk.
We gebruiken cookies op btx-group.com
Bij je bezoek aan www.btx-group.com, plaatsen wij een of meer cookies op je computer of mobiel. Een cookie is een klein tekstbestandje dat geen persoonsgegevens bevat. Het herkent je computer of mobiel en stuurt ons informatie over je activiteiten op onze website of app.
Wij gebruiken ook cookies die op je computer of mobiel zijn geplaatst om je bezoek aan btx-group.com te registreren, zodat we later weten wanneer je onze website hebt bezocht, hoe lang je de website hebt bezocht, welke pagina’s je hebt bezocht enz. Zie ook ons persoonsgegevensbeleid
Algemeen
BTX Group A/S behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van het lidmaatschap te wijzigen en om volledig te stoppen met de klantenclub met inachtneming van 1 maand opzegtermijn. Bij belangrijke wijzigingen in de klantenclub zal BTX Group A/S je informeren per mail. BTX Group A/S gaat ervan uit dat je akkoord gaat met de wijzigingen als je gebruik blijft maken van het lidmaatschap van Sterenborg nadat je de infomail hebt ontvangen. Als je de wijzigingen niet accepteert, kun je je afmelden bij de klantenclub.
Als je geen lid meer wilt zijn van de klantenclub van Sterenborg, kun je je afmelden bij de winkel die bij jou in de buurt zit. Je kunt je ook afmelden voor nieuwsbrieven en /of sms’jes via elke nieuwsbrief en sms die je van ons ontvangt.
Juni 2018